Le travail indépendant a donné naissance à une industrie florissante. Fiverr est devenu une des plateformes les plus populaires auprès des propriétaires et des dirigeants d’entreprises pour trouver des prestataires indépendants et talentueux pour les aider à mener à bien leurs projets.
De nombreuses sociétés utilisent Fiverr pour dénicher des freelances afin de réaliser des missions spécifiques telles que la conception de WordPress, la conception de logo, des services de rédaction, des transcriptions, des illustrations NFT, des graphiques Twitch et des voix off, entre autres. Dans cet article, je vais passer en revue certains de ses avantages. Ensuite, je vous montrerai comment trouver un freelance sur Fiverr, puis je vous donnerai mon avis sur cette plateforme.
Qu’est-ce que Fiverr ?
Fiverr est un marché en ligne pour repérer des freelances professionnels mais aussi pour vendre des services numériques. Malgré le fait que les avis sur Fiverr fassent l’objet de débats, il s’agit d’un excellent outil en ligne. Son appellation provient du prix de départ de ses services, qui est de 5 $. Les pigistes, quant à eux, peuvent désormais fixer leurs propres prix.
Le principe est un peu particulier par rapport aux autres logiciels de freelance : sur Fiverr, les indépendants publient leurs services, que les consommateurs peuvent ensuite consulter et acheter ; ces services sont appelés « Gigs ». Le but est d’éliminer la nécessité de faire appel à des services d’embauche, de licenciement et de ressources humaines. Les petites entreprises ont la possibilité de faire avancer les choses à leurs propres conditions, et les indépendants ont la liberté de vendre leurs compétences à n’importe quelle entreprise, à tout moment.
Parmi les principaux gigs proposés par Fiverr figurent le marketing des médias sociaux, la programmation web, le développement du commerce électronique, le design industriel et de produits, la science des données, le développement d’applications mobiles, le conseil financier, la conception de jeux, la création de sites web, l’architecture et le design d’intérieur, le traitement de l’information, la référence, la relecture et l’édition de livres électroniques.
Quels sont les avantages de cette plateforme pour embaucher un pigiste ?
Voici quelques exemples d’avantages d’embaucher un pigiste sur Fiverr :
- Possibilité de dénicher des professionnels dans le monde entier, dans tous les domaines et à tous les niveaux d’expérience.
- Diversité des forfaits : Quel que soit le budget que vous avez, vous pouvez toujours avoir recours aux services d’un pigiste.
- Économie sur les salaires : Les freelances de Fiverr sont rémunérés à la tâche.
- Système de paiement en ligne sécurisé et transparent : Fiverr conserve votre argent sur un compte de confiance jusqu’à ce que le projet soit achevé.
- Productivité accrue : Vous pouvez confier certaines tâches à des freelances spécialistes d’un domaine spécifique, ce qui vous permet de consacrer plus de temps à ce que vous faites le mieux.
- Vérification des antécédents professionnels du vendeur et passage de plusieurs tests : Seuls les vendeurs sérieux, expérimentés et mieux notés sont sélectionnés pour recevoir le statut Pro.
Quelles sont les offres Fiverr destinées aux entreprises ?
Il y a plusieurs offres de Fiverr qui peuvent aider les propriétaires ou dirigeants d’entreprises à trouver le bon candidat pour leur projet. En voici quelques-uns :
Fiverr Pro
Fiverr Pro permet aux sociétés de faire appel à des freelances qualifiés qui sont prêts à facturer leurs gigs à un tarif plus élevé, mais il s’agit de services haut de gamme. Vous aurez accès à des blogueurs capables de rédiger des articles de blog hautement personnalisés au prix du marché. Il en va de même pour les graphistes, les producteurs vidéo et autres professionnels de tous les domaines d’expertise. Fiverr Pro est uniquement disponible pour des types de tâches spécifiques, notamment le design et la création graphique, la rédaction, la traduction, et le marketing numérique.
Fiverr Business
Pour décrire Fiverr Business, le mieux est de dire qu’il s’agit d’une plateforme de gestion de projets qui vous permet de définir vos objectifs et de trouver les bonnes personnes pour les réaliser. C’est utile pour les grandes entreprises. Vous pouvez avoir un nombre maximum de 50 utilisateurs pour votre compte Fiverr Business. En principe, cette offre coûte moins de 150 dollars par an, mais il est proposé gratuitement par Fiverr pour la première année. C’est tout de même intéressant, n’est-ce pas ? Sur Fiverr Business, les pigistes peuvent publier des concerts dans la catégorie de leur choix.
Comment faire pour trouver un freelance sur Fiverr ?
Je vais vous montrer les étapes à suivre pour trouver un freelance sur Fiverr qui pourra respecter vos délais tout en fournissant un travail de qualité.
Recherche de service
Accédez à la page d’accueil de Fiverr à l’aide de votre ordinateur ou de votre smartphone. Sur Fiverr, vous trouverez plusieurs services professionnels. Parcourez jusqu’à ce que vous parveniez à « Explorer le marché ». Vous y trouverez des catégories de gigs comme le graphisme, le design et le marketing numérique. Chaque rubrique est divisée en plusieurs sous-catégories, ce qui vous permet de trouver rapidement l’offre que vous recherchez. Si vous cliquez sur l’un d’eux, vous obtiendrez une liste de freelances qui fournissent des prestations pécifiques.
Vous pouvez trier ces pigistes en fonction de vos choix de services et de votre budget. Vous pouvez également chercher le type de service dont vous avez besoin dans le champ de recherche de Fiverr, qui se trouve en haut de la page d’accueil. Veillez à utiliser des filtres pour ne faire apparaître dans les résultats de votre sondage que les services qui vous semblent pertinents. Vous obtiendrez immédiatement une liste des pigistes avec leur nom, leur photo de profil, leur niveau de vendeur, leur note de satisfaction client et leur prix de départ.
Analyse des profils
Si le profil du freelance ne comporte que quelques mots et contient des fautes de grammaire, êtes-vous certain qu’il est fiable ? N’oubliez pas de revérifier son savoir-faire dans le secteur et ses années d’expérience. La fonction portfeuille est également un excellent moyen de vérifier ce que le vendeur a réalisé par le passé. Examinez les différents échantillons du vendeur, en cherchant particulièrement les projets similaires à ce que vous demandez.
Faites une comparaison entre les résultats réels des vendeurs et ce qu’ils ont affirmé qu’ils fourniraient pour vous assurer si la qualité est globalement cohérente. Vous pouvez vous faire une bonne idée du style du vendeur en consultant ses réalisations dans son portfolio. Le fait de poser des questions appropriées est un excellent moyen pour exclure les vendeurs non pertinents.
Vérification des notes et avis
Les étoiles et les avis sont simplement des votes que les clients pour lesquels ces freelances ont travaillé envoient selon leur niveau de satisfaction. Des notes de 4,5 et à peu près 50 avis sont des indicateurs forts que ces pigistes savent ce qu’ils font. Cependant, vous ne devez pas vous y fier entièrement. Pourquoi cela ? Certains de ces pigistes peuvent falsifier ces avis et évaluations afin de vous persuader de les embaucher.
Il est essentiel que vous preniez le temps de lire chacun de ces commentaires un par un pour vous assurer qu’ils sont authentiques. Un drapeau rouge peut correspondre à trois ou quatre avis consécutifs disant la même chose. Il se peut aussi que les critiques ne soient pas en rapport avec le service du pigiste.
Prise de contact et explication précise
Une fois que vous avez repéré un vendeur, prenez contact avec lui avant d’effectuer une commande. Votre premier message doit préciser qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous avez besoin de ce service. Ne manquez pas de fournir des liens et des pièces jointes utiles. Investissez du temps pour bien expliquer le travail que vous voulez entreprendre et comment vous voulez qu’il soit fait.
Ne supposez pas que le vendeur sait ce que vous pensez. Plus vous pourrez exprimer ce que vous attendez de la collaboration, plus vous aurez de chances de tomber sur un prestataire capable de fournir les résultats que vous souhaitez pour votre projet. Accordez une attention particulière à leurs délais de livraison pour vous garantir qu’ils seront en mesure de mener à bien les projets dans un intervalle de temps raisonnable.
Comparaison et négociation de prix
Sur Fiverr, les pigistes proposent une variété de forfaits pour les services qu’ils fournissent aux clients. Avant d’embaucher quelqu’un, prenez le temps de lire toute la description et de comparer les différents tarifs. Ne vous laissez pas décourager par les prix fixes que vous voyez. Les vendeurs pourraient les personnaliser pour vous en fonction de votre accord avec eux.
Réalisation d’une commande test avec différents vendeurs
Si vous avez l’intention de commander un gros projet sur Fiverr, vous pouvez commencer par une commande plus petite pour évaluer la qualité du travail du freelancer. En effet, le fait de procéder à des commandes tests avec deux ou trois vendeurs est un bon moyen de voir quels pigistes finissent leur travail à temps, communiquent bien, et qui sont difficiles ou faciles à gérer.
Que faire pour devenir un freelance sur Fiverr ?
Je vais passer en revue les éléments les plus essentiels pour se lancer. Une fois que vous vous êtes lancé, vous voudrez vous faire un nom sur la plateforme. Pour cela, je vous invite à lire un article que j’ai rédigé pour vous aider à devenir un freelance sur Fiverr : tutoriel pour vendre ses services.
Devenez un membre de Fiverr
Les utilisateurs qui ont souscrit à Fiverr sont les seuls à pouvoir l’utiliser. Vous devez vous inscrire en tant que vendeur en fournissant vos informations personnelles. Fiverr vous enverra un e-mail avec un lien de validation. Après avoir confirmé votre compte, vous pouvez créer votre profil de vendeur.
Créer un profil de vendeur Fiverr
Votre profil a pour but de présenter vos compétences et votre expérience aux clients potentiels. La manière dont vous présentez votre profil détermine si les acheteurs feront ou non appel à vos gigs. De ce fait, profitez de cette opportunité pour épater les clients en démontrant que vous êtes le meilleur prestataire.
Procédez à une enquête sur le marché
Avant de vous lancer dans la création d’un concert Fiverr, assurez-vous de faire une étude de marché pour voir quels sont les services les plus demandés. Cela vous permettra de cibler plus précisément votre travail et d’augmenter vos chances de trouver votre premier client. En ayant un gig optimisé sur Fiverr, vous avez plus de chances de voir votre service apparaître plus fréquemment dans les résultats de recherche.
Créer un concert
Un concert correspond à une description de poste que vous pouvez utiliser pour présenter vos services auprès de clients potentiels. Il doit être créé sur un ordinateur de bureau ou portable. Chaque concert nécessite que vous renseigniez quelques informations de base sur vos services. Lorsque vous cliquez sur « Créer un nouveau concert », la première section que vous devez remplir est la vue d’ensemble. Vous devrez fournir des informations pour les sections ci-après :
- Titre du service : Indiquez à vos clients potentiels ce que vous avez à leur proposer.
- Catégorie : Choisissez une catégorie et une sous-catégorie qui correspondent au service que vous offrez.
- Type de service : Décidez du type de service que vous voulez offrir aux clients.
- Métadonnées du concert : Sélectionnez les éléments qui permettront à votre concert de se démarquer.
- Balises de recherche : Optez pour des mots-clés qui peuvent aider votre concert à être mieux classé dans les résultats de recherche lorsque les acheteurs recherchent des services comme le vôtre.
Incluez des photos ou des vidéos qui correspondent au concert que vous avez mis au point. Pour promouvoir votre prestation, vous pouvez soit obtenir des photos gratuites, soit réaliser une vidéo.
Tarification de vos services
Je crois que l’aspect le plus complexe est le prix. Cependant, après avoir analysé les prix de la concurrence, ce sera beaucoup plus facile pour vous. Maintenez un prix bas lorsque vous débutez. Cela ne signifie pas que vous devez accepter d’être payé à 5 $ pour créer un site Web entièrement fonctionnel. Reconnaissez votre valeur et le temps que vous y avez consacré.
Apprenez à vous vendre
Vous devez apprendre à vous vendre efficacement. Pour ce faire, vous devez avoir quelques notions de base en marketing et produire un travail de qualité. Cependant, il existe une autre option : Fiverr donne la possibilité aux clients de créer des demandes. Un client peut présenter son projet et les compétences qu’il cherche chez un freelancer.
Vous pouvez ensuite utiliser votre tableau de bord Fiverr pour effectuer une recherche et donner une réponse à ces demandes d’acheteurs. Vous y trouverez des propositions spécifiques aux clients, indiquant exactement ce qu’ils recherchent et combien ils sont disposés à payer pour cela. Si vous estimez être le meilleur freelancer pour ce travail, il ne vous reste plus qu’à le prouver à l’acheteur !
Avis global
Fiverr, à mon avis, est bénéfique pour les sociétés car il leur permet de trouver des freelancers pour les aider dans un projet ou un certain élément de leur activité. Fiverr est un endroit idéal pour externaliser les tâches que les cadres ou les propriétaires d’entreprise n’ont pas le temps ou l’expertise de réaliser. Ainsi, ils peuvent se concentrer sur la création et la croissance de leur entreprise.
Conclusion
En résumé, Fiverr est une plateforme pour permettre aux propriétaires d’entreprises de trouver des freelancers qualifiés à bas prix, offrant une grande variété de services. Elle peut être utilisée de diverses manières, notamment pour gérer des équipes de pigistes travaillant sur des projets en cours ou pour des projets ponctuels. Toutefois, gardez une bonne communication avec les freelances potentiels, et vous apprécierez d’utiliser Fiverr pendant de nombreuses années.
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